Berlin, Prag, London … 01.01.2009
Über das großartige Gefühl, bei der weltweiten größten Hotelgruppe einzuchecken
Wenn man jeden Tag in einem anderen Hotel der InterContinental Hotels Group (IHG) verbringen würde, wäre man fast elf Jahre unterwegs. Denn die IHG ist mit circa 4.000 Häusern in fast hundert Ländern die größte Hotelgruppe der Welt. Jeden Tag checken tausende internationale Gäste ein.
Seit 2006 fühlt sich auch Heymann Schnell bei der IHG zuhause – als Lead-Agentur der Premiummarke InterContinental Hotels & Resorts für die Area Germany+. Seit 2007 arbeitet die Agentur nicht nur für das zentrale Marketing, sondern auch für die Destinationen in Berchtesgaden, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und Köln sowie Budapest, Prag, Warschau und Wien. Dazu kommen immer mehr Projekte auf europäischer Ebene – mit InterContinental Hotels & Resorts in England.
Was ist für Heymann Schnell das Besondere am „InterContinental Life“? Ist es die Lust am Reisen? Ja! Die Begeisterung für Metropolen? Genau! Oder die Freude am Genuss und das Streben, immer besser zu werden? Richtig! Das beweist die Agentur in der permanenten Weiterentwicklung der Werbemittel für die Hotelgruppe.
Wie zum Beispiel beim Relaunch des viermal jährlich erscheinenden Magazins INTERCONTINENTAL LIFE: Gleichzeitig informativ und unterhaltsam übertrifft das Design selbst aktuelle Lifestyle-Titel. InterContinental zu leben und zu lesen ist grenzenlos: Ganz nach der Markenpositionierung „Do you live an InterContinental Life?“ erfahren die Gäste zum Beispiel, wo und wann ein musi¬kalischer Insidertipp das einzige Europakonzert gibt, was Skibergsteigen ist und wo die angesagtesten Partys der Stadt gefeiert werden.
An der abwechslungsreichen Arbeit für die InterContinental Hotels & Resorts hat die Agentur auf der ganzen Welt Spaß – ohne die Räume in der Fuggerstraße zu verlassen: Während die Etatdirektorin noch in Berlin ist, um sich für eine neue Anzeigenkooperation mit der „Vanity Fair“ briefen zu lassen, ist der Texter schon in Wien und schreibt über eine romantische Kutschfahrt in der Donaumetropole. Der Reinzeichner befindet sich zu diesem Zeitpunkt in London, um die Druckdaten für ein Supplement in der „Wirtschaftswoche“ vorzu¬bereiten. Zeitgleich beschäftigt sich der Artdirector mit den exklusivsten Mineralwässern der Welt, die in Berchtesgaden an der H2O-Bar zu finden sind.
So vielseitig wie die Aufträge sind auch die kreierten Werbemittel: Neben Hausprospekten, Weihnachtsbroschüren, Flyern, Gourmet-Guides und Roll-ups entstehen bei Heymann Schnell Direct Mailings, Newsletter, Imagebroschüren und Anzeigen. Und das nicht nur für die Hotels, sondern auch für Catering’s Best by InterContinental – den Eventcaterer der InterContinental Hotels & Resorts.
Der Erfolg gibt Heymann Schnell Recht: Die Medien überzeugen durch sehr gute Resultate bei der Erfolgsmessung. Denn genau wie im Hotelalltag wird jedes Projekt genauestens auf seine Wirksamkeit geprüft. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Bei den Newslettern beträgt die Buchungsrate durchschnittlich zehn bis fünfzehn Prozent. Auch die eNewsletter weisen eine beeindruckende „Öffnungsrate“ von acht bis zehn Prozent auf. Die Mitarbeiterbefragungen über Kundenreaktionen in den InterContinental Hotels & Resorts bringen rundum gute Ergebnisse.
Es gäbe noch viel mehr über die Zusammenarbeit zu sagen, doch leider muss der Texter dieses Artikels jetzt „los“: Erst nach Düsseldorf, um über die aktuelle Retrospektive des weltberühmten Fotografen Albert Watson zu berichten, dann nach Malta, um verbor¬gene Schätze zu erkunden, und anschließend nach Rom, um eine exklusive private Tour durch die Ewige Stadt zu unternehmen. Texter bei Heymann Schnell müsste man sein.
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